RÜCKGABE:
Da es sich bei den meisten unserer Produkte um Lebensmittel und verderbliche Waren handelt, akzeptieren wir keine Rücksendungen, sobald ein Paket geliefert und angenommen wurde.

SCHÄDEN UND PROBLEME:
Bitte überprüfe deine Bestellung, wenn du sie erhalten hast. Wenn sie defekt oder beschädigt ist oder du den falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte sofort mit deiner Bestellnummer und Fotos an hello@kianolife.com. Wir werden das Problem dann prüfen und beheben.

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Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Reklamation erhalten und geprüft haben. Sobald die Reklamation genehmigt wurde, erstatten wir dir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Es wird ca. 10 Werktage dauern, bis das Geld wieder auf deinem Konto landet - je nachdem, welche Bank und welche Zahlungsmethode du für den Kauf verwendet hast.